Burnout-oireyhtymä

Kasvain

Emotionaalinen palovamman oireyhtymä (CMEA) on patologinen prosessi, jolle on ominaista emotionaalinen, henkinen ja fyysinen kehon uupumus, joka johtuu pääasiassa työalasta, mutta henkilökohtaisia ​​ongelmia ei suljeta pois.

Tämä patologinen prosessi on ominaista ihmisille, joiden työ koostuu jatkuvasta vuorovaikutuksesta muiden ihmisten (lääkäreiden, opettajien, sosiaalityöntekijöiden, johtajien) kanssa. Maailman terveysjärjestön WHO: n Eurooppa-konferenssissa päädyttiin siihen, että työn taustalla olevat stressaavat tilanteet ovat valtava ongelma kolmannes EU-maista, ja mielenterveysongelmien ratkaisemisesta aiheutuvat kustannukset ovat 3-4 prosenttia maan bruttokansantulosta.

Ensimmäistä kertaa ilmiömäinen ilmiö kuvattiin vuonna 1974 Amerikan H. Freudenbergerin psykiatri. Lääkäri kuvaili hänen kollegoissaan käsittämätöntä ilmiötä, koska he pysyivät jatkuvasti tiiviissä yhteydessä potilaisiin. Myöhemmin kuvattu Christine Maslachin oireyhtymä. Hän kuvaili käsitettä emotionaalisen ja fyysisen uupumuksen oireyhtymänä samanaikaisesti negatiivisen itsetunnon, negatiivisen asenteen työhön.

syyoppi

Usein CMEA liittyy työhön liittyviin vaikeuksiin, mutta oireyhtymää voidaan havaita myös nuorilla äideillä ja kotirouvilla, ja se ilmenee kiinnostuksen menettämisenä tehtäviinsä nähden. Tilastojen perusteella syndrooma havaitaan ihmisillä, jotka käsittelevät päivittäin ihmisen tekijää.

CMEA: n syyt on jaettu kahteen ryhmään:

  • objektiivisista syistä;
  • subjektiivisista syistä.

Subjektiivisia syitä ovat:

  • henkilön yksilölliset ominaisuudet;
  • iän ominaisuudet;
  • elämän arvojärjestelmä;
  • yksilöllinen asenne minkä tahansa toiminnan suorittamiseen;
  • yliarvioi työn odotusten tasoa;
  • moraalisten periaatteiden korkea kynnys;
  • ongelmahäiriö tarvittaessa.

Objektiivisia syitä ovat:

  • lisääntyneet työmäärät;
  • heidän tehtäviensä puutteellinen ymmärtäminen;
  • sosiaalinen ja / tai psyykkinen tuki.

Objektiiviset syyt liittyvät suoraan henkilön virallisiin tehtäviin.

On vaaraa saada ihmisiä, jotka käyttävät alkoholin tai energiajuomien väärinkäytöstä nikotiiniriippuvuutta. Tällä tavoin he yrittävät maksimoida suorituskykynsä, jos työhön liittyy ongelmia. Huonot tavat voivat kuitenkin vain pahentaa tilannetta.

Luovat henkilöt ovat myös emotionaalisen palovamman kohteena: stylistit, kirjailijat, taiteilijat ja taiteilijat. Syyt niiden stressiin ovat siinä, että he eivät voi uskoa omaan vahvuuteensa. Tämä on erityisen ilmeistä, kun heidän lahjakkuutensa pysyy julkisuudessa ennustamattomana tai kriitikon negatiiviset arviot seuraavat.

Jokainen voi kuitenkin hankkia tällaisen oireyhtymän. Tämä voi herättää ymmärryksen ja tuen puuttumisen rakkaansa, minkä seurauksena henkilö ylikuormittaa itsensä työhön.

Ensimmäisissä riveissä lääkärit ja opettajat havaitsevat emotionaalisen palovamman oireyhtymän. Oppituntien rajallinen harjoittaminen ja vastuu ylimmälle johdolle ovat mielenterveyshäiriön provosointi. Migreenit, levoton uni, painonmuutokset, uneliaisuus päivän aikana - kaikki tämä edistää emotionaalista palovamman oireyhtymää opettajien ja lääkärien keskuudessa. On myös mahdollista ilmentää välinpitämättömyyttä opiskelijoille, joihin liittyy aggressio, epäherkkyys ja haluttomuus tuntea nuorien ongelmia. Ärtyneisyys ilmenee aluksi piilevässä muodossa, sitten tulee epämiellyttäviin, konfliktitilanteisiin. Jotkut ovat lähellä itsensä ja lopettavat ystävien ja sukulaisten yhteyden.

Tämäntyyppisen oireyhtymän kehittyessä opettajille myös ulkoiset ja sisäiset tekijät ovat tärkeitä.

Ulkoisia tekijöitä ovat:

  • vastuu oppimisprosessista;
  • vastuu tehdyn työn tehokkuudesta;
  • tarvittavien laitteiden puute.

Sisäisiin tekijöihin kuuluvat persoonallisuuden disorientaatio ja emotionaalinen vaikutus.

Sairauden psykologiaa opettajien keskuudessa merkitsee myös lisääntynyt aggressiotaso, vihamielisyys toisiin nähden - muutos käyttäytymisessä negatiivisessa suunnassa, epäilys ja epäluottamus perheen ja työtovereiden suhteen, kaunaa koko maailmalle.

Terveydenhuollon työntekijöiden palamisen oireyhtymälle on ominaista stressi, yötyö, epäsäännölliset aikataulut, tarve jatkuvaan koulutukseen.

Vanhempien, erityisesti äitien, palava-oireyhtymä ilmenee siitä, että heidän on suoritettava suuri määrä työtä ja tullut osaksi useita yhteiskunnallisia rooleja samanaikaisesti.

luokitus

J. Greenbergin teorian perusteella erotellaan seuraavat palovamman oireyhtymän vaiheet:

  • ensimmäinen vaihe - työohjelman toistuvat painotukset, jotka pystyvät vähentämään henkilön fyysistä energiaa työntekijöiden tyytyväisyyden mukaan tarjottuun työvoimaan;
  • toinen vaihe - kiinnostuksen väheneminen työvoimaa, unihäiriöitä, liiallista väsymystä vastaan;
  • kolmas vaihe - työ ilman vapaapäiviä, kokemusten läsnäolo todetaan, ja henkilö muuttuu haavoittuvaksi sairauksiin;
  • neljäs vaihe - kehossa progressiiviset krooniset prosessit, jotka liittyvät tyytymättömyyteen itsensä kanssa ihmisenä sekä työohjelmassa;
  • viides vaihe - fyysisen ja psyko-emotionaalisen suunnitelman vaikeudet edistävät hengenvaarallisten sairauksien kehittymistä.

Pitkän aikavälin toiminnallinen kuormitus ilman luottamuksellisia ihmissuhteita on merkittävä tekijä stressaavan tilan muodostamisessa.

oireiden

Tulipalon oireyhtymän oireet voidaan jakaa kolmeen ryhmään:

  • fysiologiset merkit;
  • psyko-emotionaaliset merkit;
  • käyttäytymisreaktiot.

Fysiologisia merkkejä ovat:

  • nopea tunne väsymyksestä;
  • väsymys levon jälkeen;
  • lihasheikkous;
  • toistuvia päänsärkyjä, huimausta;
  • koskemattomuuden heikkeneminen;
  • pitkittyneiden virus- ja tartuntatautien esiintyminen;
  • kipu nivelissä;
  • liiallinen hikoilu;
  • unettomuus.

Psyko-emotionaaliset oireet ovat:

  • tunne täysin yksin;
  • moraalisten sääntöjen kieltäminen;
  • jatkuvasti rakennettujen syytöksiä;
  • uskon puute itsessäsi ja kykyissänne;
  • Ihanteen tuhoaminen;
  • masentunut mieliala;
  • hermostuneisuus;
  • liiallinen kuumuus;
  • pessimismiä.
  • ammatillisen tuhoamisen ilme;
  • halu olla täysin yksin;
  • vastuuta luovutuksista;
  • huonojen tapojen syntyminen, koska halutaan piiloutua siitä, mitä tapahtuu.

Kliiniset oireet rinnastavat taudin ja masennushäiriön, mutta palava-oireyhtymällä on suotuisampi ennuste ihmiselle palata jokapäiväiseen elämään.

diagnostiikka

Jotta oireyhtymä voitaisiin diagnosoida oikein, lääkärin on:

  • tutkia potilaan sairaushistoriaa;
  • oppia kroonisten sairauksien esiintymisestä;
  • selventää oireita, joita potilas voi valittaa;
  • selvittää huonojen tapojen läsnäolo.

Seuraavat laboratoriokokeet on myös osoitettu:

  • täydellinen verenkuva;
  • nopea maksan ja munuaisen toiminnan testaus;
  • testi elektrolyyttien määrän määrittämiseksi veressä.

Myös lääkärit noudattavat V. Boykon testausmenetelmää, joka sisältää 84 lausuntoa, ja potilaan täytyy ilmaista suhtautumistaan ​​"kyllä" tai "ei" vastauksiin.

Näin voit tunnistaa oireyhtymän vaiheen:

  • jännitteen vaihe;
  • vastusvaihe;
  • loppuun.

Jännitevaihe sisältää seuraavat kliiniset oireet:

  • tyytymättömyys itseensä kuin henkilö;
  • ahdistuneisuus ja masennus;
  • kärsivät tilanteista, jotka vaurioittavat mielenterveyttä;
  • zagnannosti takana.

Resistenssifaasi koostuu seuraavista diagnostisista oireista:

  • riittämätön emotionaalinen, valikoiva vastaus;
  • emotionaalinen ja moraalinen disorientaatio;
  • tunteiden kasvun laajentaminen;
  • työn vastuun vähentäminen.

Poistumisvaiheelle on tunnusomaista:

  • tunteiden puute;
  • emotionaalinen irtoaminen;
  • depersonalisaatio;
  • psykosomaattiset ja psyko-vegetatiiviset häiriöt.

Testitulokset lasketaan käyttämällä erityisesti kehitettyä järjestelmää. Asiantuntijat arvioivat vastausta kuhunkin lausuntoon tietyllä pisteellä ja käyttämällä kolmivaiheista järjestelmää indikaattoreiden, testitulosten ja potilaan ominaispiirteiden saamiseksi.

Eri diagnoosi suoritetaan mielenterveyshäiriöillä, jotka eivät ole riippuvaisia ​​ulkoisten tekijöiden vaikutuksesta. Usein asiantuntijoiden vaikeus aiheuttaa palovamman oireyhtymän ja kroonisen väsymysoireyhtymän diagnoosin. Niiden välinen ero on siinä, että ensimmäinen vaikuttaa useimmissa tapauksissa työasemaan ja krooniseen väsymisoireyhtymään - kaikkiin potilaan elämän osa-alueisiin.

hoito

Muodostuneen oireyhtymän hoito suoritetaan käyttäen:

  • psykoterapia;
  • farmakologinen hoito;
  • työympäristön uudelleenjärjestely;
  • työympäristön muutosten yhdistäminen kuntoutukseen ja uudelleenkoulutukseen.

Työskennellessään potilaiden kanssa psykologit noudattavat seuraavia toimia:

  • viestintätaitojen koulutuksen suorittaminen - tehokkaan ihmissuhdetoiminnan taitojen opettaminen, auttaa ymmärtämään rakkaiden olemassaolon merkitystä potilaan elämässä;
  • koulutusta myönteisiin näkymiin asioista - optimismin oppiminen, tilanteen ymmärtäminen positiivisemmalta puolelta kuin negatiivisesta;
  • turhautumisen ehkäiseminen - oppiminen niiden kykyjen ja kykyjen arvioimiseksi realistisesti;
  • itseluottamusvalmennus - käyttämällä ”magic shop” -tekniikkaa (potilas näyttää olevan maaginen kauppa, jossa he voivat hankkia puuttuvat merkin piirteet) psykologit pyrkivät lisäämään potilaan itsetuntoa;
  • selvitys vakavan tapahtuman jälkeen - potilas ilmaisee ajatuksiaan ja tunteitaan maailmanlaajuisesta tapahtumasta (hoitoa käytetään tällä menetelmällä aktiivisesti ulkomailla);
  • oppimisen rentoutumismenetelmät.

Rentoutustekniikoita ovat:

  • lihasten rentoutuminen (Jacobson-tekniikka);
  • transsendenttinen meditaatio;
  • autogeeninen koulutus (Schulzin tekniikka);
  • mielivaltaisen itsesovelluksen menetelmä (Couen menetelmä).

Huumeiden hoito sisältää tiettyjen lääkkeiden käytön:

  • masennuslääkkeet;
  • rauhoittavat lääkkeet;
  • p-salpaajat;
  • unilääkkeet;
  • neurometabolisen toiminnan lääkkeet.

Asiantuntijat kohtaavat myös tilanteita, joissa oireyhtymä kehittyy nopeasti, ja potilaalla on hyvin kielteinen asenne kollegoihin, kohti työtä, toisia kohtaan. Tässä tapauksessa lääkärin tehtävänä on vakuuttaa henkilö vaihtamaan työpaikkoja ja ympäristöä esimerkiksi siirtymään toiseen kaupunkiin, koska tämä hyödyttää potilasta ja välittömästi paranee terveyttä.

ennaltaehkäisy

Tällaisen kliinisen kuvan oireyhtymän ehkäisy on ehdottomasti jaettu seuraaviin:

  • fyysinen ennaltaehkäisy;
  • emotionaalinen ennaltaehkäisy.

Palovamman fyysinen estäminen sisältää:

  • asianmukaisen ravitsemuksen noudattaminen (ruokavalioon olisi kuuluttava elintarvikkeita, jotka sisältävät vitamiineja, kasvikuituja ja mineraaleja);
  • usein kävelee, ulkoilu;
  • säännöllinen liikunta;
  • päivän oikean tilan noudattaminen;
  • terveellistä unta (vähintään kahdeksan tuntia).

Emotionaalinen ehkäisyyn liittyvä oireyhtymä sisältää:

  • viikonloppuisin, kun henkilö voi omistaa aikaa itselleen;
  • pakollista lomaa vähintään kerran vuodessa;
  • analyysi heijastuksista, tilanteista, jotka häiritsevät henkilöä;
  • oikea priorisointi (välttämättömien tapausten ensisijainen täyttäminen);
  • meditaatio;
  • koulutus;
  • aromaterapiaa.

Palovamman oireyhtymän ongelmaan ei ole yleistä ratkaisua. Harmoninen olemassaolo on luontainen vain niille, jotka ovat oppineet asettamaan elämän painopisteet oikein.

Burnout-oireyhtymä - hoidamme yhdessä

Burnout-oireyhtymä on käsite, johon HR-asiantuntijat ja psykologit viittaavat yhä enemmän liiketoimintaympäristössä. Mutta maassamme kaikki asiantuntijat eivät ymmärrä, mikä se on ja miten käsitellä tällaista "tautia". Yrityksessämme, jossa työntekijöiden keskimääräinen kokemus on 6 vuotta, kysymys on hyvin akuutti.

Edellä mainittu oireyhtymä muodostuu yleensä jatkuvan ja vastustamattoman stressin taustalla. Se johtaa kehon täydelliseen henkilökohtaiseen ja emotionaaliseen-energiseen purkautumiseen. Yleensä kerääntyneet negatiiviset tunteet, joita työntekijä ei voi varautua ulos, johtavat tähän ongelmaan.

Asiantuntijat jakavat emotionaalisen palamisen kolmeen vaiheeseen. Millainen?

Oireyhtymän ensimmäisen vaiheen puitteissa työntekijä kärsii liiallisesta yksityiskohdasta.

Esimerkki: Työntekijä menettää jatkuvasti tärkeän ajatuksen tai voi unohtaa säännöllisesti, onko hän tehnyt tarvittavan merkinnän asiakirjaan ja esittänyt suunnitellun kysymyksen.

Tämä emotionaalisen palamisen vaihe voi kestää 3–5 vuotta.

”Taudin” toinen vaihe on kiinnostuksen menetys työhön ja viestintään sekä kollegoiden että läheisten ihmisten kanssa.

Esimerkki: Työntekijä voi välttää yhteyttä esimiehiin tai asiakkaisiin, ja illalla hän voi irrota puhumasta ystävien tai perheenjäsenten kanssa. Myös tämä henkilö voi usein toimia viikolla kestämättömän pitkään ja odottaa viikonlopun alkua.

Tämä emotionaalisen palamisen vaihe voi kestää 5–15 vuotta.

Palovammastorjunnan kolmannessa vaiheessa työntekijä osoittaa, että työhön ja elämään liittyvä kiinnostus on kokonaan menettänyt.

Esimerkki: Kolmannen vaiheen työntekijä osoittaa emotionaalista välinpitämättömyyttä, tunteen jatkuvasta voimahäviöstä ja ajatuksen terävyyden menetyksestä. Yleensä tällaiset ihmiset etsivät yksinäisyyttä. Ja kaikki heidän yhteyksiään voidaan rajoittaa vuorovaikutukseen lemmikkien kanssa ja yksin kävellen.

Tämän vaiheen kesto voi olla enintään 20 vuotta.

On myös syytä huomata, että kaikki termit voivat olla hyvin puolueellisia, jos työntekijällä on erikoisalaa, joka on herkin emotionaaliseen palovammaan.

Mitkä työntekijät pitäisi kiinnittää erityistä huomiota?

Emotionaalinen palovamma on ensisijaisesti alttiina ihmisille, jotka ovat osana työtoimintaansa velvollisia ottamaan pysyvästi yhteyttä muihin ihmisiin (lähinnä vieraisiin). Vaarallisiin ammatteihin kuuluvat esimiehet, myyntipäälliköt tai asiakasjohtajat, henkilöstön (rekrytoijien), opettajien, sosiaali- ja lääketieteellisten työntekijöiden sekä valtion virkamiesten kanssa työskentelevä asiantuntija.

Kaikkein vaikein asia on introvertoiduille ihmisille - ne "polttaa" nopeimmin. Heidän psykologiset ominaisuudet eivät ole täysin sopivia jatkuvaan viestintään ihmisten kanssa.

On syytä huomata, että emotionaalinen palovamma voi vaikuttaa myös henkilöihin, jotka kokevat jatkuvasti sisäisiä konflikteja ammatillisen toiminnan yhteydessä. Hyvä esimerkki on naiset, jotka ovat repeytyneitä työn välillä.

Työntekijät, joiden ikä on kulunut 45 vuotta, ovat myös vaarassa, koska he yleensä huolehtivat siitä, että odottamattoman irtisanomisen sattuessa en löydä uutta työtä.

Myös suurkaupungin ekologia ja elämä ovat yksi mahdollisista katalysaattoreista palovamman oireyhtymän esiintymiselle.

Onko mahdollista tallentaa työntekijä palovamman oireyhtymästä? Ehkäisy.

Kuten kaikki muutkin sairaudet, palamisen oireyhtymä on ehkäisevä. Mitä neuvoo työntekijöitä vaarassa?

Ensinnäkin sinun täytyy todella rakastaa itseäsi ja yrittää kehittää myötätuntoa persoonallisuuttasi kohtaan.

Toiseksi työntekijöiden on valittava ammatti, jonka he "pitävät". Henkilöstöpäälliköiden tulisi pitää tämä mielessä rekrytoidessaan henkilökuntaa ja sijoittamalla henkilökuntaa vapaisiin henkilökuntiin.

Kolmanneksi on tärkeää etsiä kiinnostusta ja hyötyä kaikista tehtävistä, joita työntekijä suorittaa.

Neljänneksi on välttämätöntä lopettaa muiden ihmisten elämä ja keskittyä elämäänne.

Viidenneksi sinun on kunnioitettava elämäntapojen integrointia.

Kuudenneksi on tarpeen etsiä tilaisuus ymmärtää edellisen päivän tapahtumat. Päivittäisten summien yhteenveto on hyvä.

Palamisen oireyhtymä on tunnistettu. Miten käsitellä sitä?

Major Cargo Service -palvelussa jaamme työn emotionaalisen palovamman oireyhtymän kanssa kahteen vaiheeseen: "hoidetaan" työntekijää sen jälkeen, kun oireyhtymä on havaittu ensimmäisen kerran kuudeksi kuukaudeksi ja työskennellyt työntekijän kanssa, jonka oireyhtymä ilmenee samalla tasolla tai lisääntyy toteutetuista toimenpiteistä huolimatta.

Ensinnäkin me annamme tietenkin palautetta päähän. Sitten on kokous työntekijän kanssa. Osana näitä tapaamisia tutkitaan taudin mahdollisia syitä ja tapauksia tästä tilanteesta.

Tilastossa työskentelevä työväline on työntekijän (ja usein melko horisontaalisen) urakehitys, hänen osallistumisensa uuden projektin työskentelyyn ja, jos ei ole outo, säännöllinen peruskokous johtajan kanssa.

Mutta on myös luettelo selkeistä suosituksista, jotka työntekijä saa henkilökohtaisen tapaamisen pohjalta henkilöstöasiantuntijan ja johtajan kanssa:

  • Käyttämällä aikakatkaisuja (5 minuuttia työtunnin jälkeen), vaihda (tarvittaessa) aikataulua, hallitse lomapäivää loma-aikataulun mukaisesti.
  • Yritä rajoittaa päiväkokousten lukumäärää päivässä (enintään kaksi kokousta, kokouksia päivässä).
  • Tarpeettoman kilpailun välttäminen, liiallinen halu voittaa aiheuttaa ahdistusta, tekee ihmisestä aggressiivisen.
  • Itsesääntelyn taitojen ja tapojen hallitseminen (rentoutuminen, ideomotoriset toimet, tavoitteiden asettaminen ja positiivinen sisäinen puhe auttavat vähentämään palovamman aiheuttamaa stressiä).
  • Ammatillinen kehittyminen ja itsensä kehittäminen (yksi keino suojata CMEA: lta on ammatillisen tiedon vaihto muilla palveluilla, joka antaa tunnetun laajemman maailman kuin siinä, joka on erillisessä ryhmässä, sillä tähän on erilaisia ​​tapoja - täydennyskoulutus, konferenssit jne. ).
  • Emotionaalinen viestintä (kun henkilö analysoi tunteitaan ja jakaa niitä muiden kanssa, palamisen todennäköisyys vähenee merkittävästi tai tämä prosessi ei ole niin voimakas).
  • Sovitus.
  • Yritä laskea ja jakaa kuormaa tarkoituksella.
  • Opi vaihtamaan toiminnosta toiseen.
  • Helpompi käsitellä konflikteja työpaikalla.
  • Älä yritä olla paras aina ja kaikessa.

On tärkeää, että ei unohdeta, että polttava oireyhtymä ei ole yksittäinen ihmelääke. Huolimatta siitä, että tämä ongelma on enemmän kuin ratkaistu, on välttämätöntä käsitellä tätä hyvin ratkaisua. Jokaisen on lopetettava aika ajoin ymmärtääkseen, mitä hän tekee tällä hetkellä, missä hän on menossa ja mitä hän pyrkii. Tarkasteltaessa niiden toimintaa ulkopuolelta, on mahdollisuus nähdä monia uusia mahdollisuuksia.

Burnout-oireyhtymä

Burnout-oireyhtymä - termi, jota käytetään psykologiassa vuodesta 1974 lähtien viitaten yksilön fyysisen, henkisen ja moraalisen sammumisen kasvuprosessiin. Kun häiriön vakavuus kasvaa, globaalit muutokset ihmissuhdetoiminnan alalla yhdistyvät pysyvien kognitiivisten vikojen muodostumiseen.

Psykologien ehdottamien selitysten joukossa emotionaalisen palovamman oireyhtymän ydin on useimpien tutkijoiden mielestä luotettavin on K. Maslachin ja S. Jacksonin luoma kolmen tekijän malli. Heidän mielestään palamisen oireyhtymä on moniulotteinen muotoilu, jossa on kolme osaa:

  • henkinen ja fyysinen uupumus;
  • itsetunnistushäiriö (depersonalisointi);
  • muutos kohti yksittäisten saavutusten yksinkertaistamista (vähentäminen).

Palamisen oireyhtymän pääkomponentti on persoonallisuuden resurssien heikkeneminen fyysisesti, psyykkisesti ja kognitiivisesti. Patologisen prosessin kehityksen tärkeimmät ilmenemismuodot: vähentyneet henkiset reaktiot, välinpitämättömyys, välinpitämättömyys, henkinen apatia.

Toinen elementti - depersonalisaatio vaikuttaa suuresti yksilön välisen suhteen laadun heikkenemiseen yhteiskunnassa. Itsetuntemuksen häiriö voi ilmetä kahdella tavalla: joko lisäämällä riippuvuutta muista ihmisistä tai tietoisesti ilmentämällä äärimmäisen kielteistä suhtautumista tiettyyn ihmisryhmään, heidän kyynisiin vaatimuksiinsa, ilmaisujen välinpitämättömyyteen ja häpeämättömiin ajatuksiin.

Kolmas linkki merkitsee muutosta henkilön henkilökohtaisessa arvioinnissa: liiallinen kritiikki itseään, ammattitaidon tarkoituksellinen minimointi ja todellisen elinkeinonäkymien tarkoituksellinen rajoittaminen urakehitykseen.

Palovamman oireyhtymän ilmentymät

On huomattava, että emotionaalinen palovamman oireyhtymä ei ole staattinen, vaan dynaaminen prosessi, joka kehittyy ajan mittaan ja jolla on tiettyjä vaiheita (vaiheita). Kehityksessään tämä tunteiden sfäärin häiriö osoittaa kolmen pääryhmän kehon reaktioista stressin vaikutuksiin:

  • fysiologiset oireet;
  • affektiiviset kognitiiviset vaikutukset (psyko-emotionaaliset merkit);
  • käyttäytymisreaktiot.

Tulipalon oireyhtymän merkit eivät kaikki paljasta itseään: häiriölle on ominaista pitkä latentti aika. Ajan myötä ilmenemismuodot lisäävät niiden voimakkuutta, mikä johtaa ilman tarvittavia korjaavia ja terapeuttisia toimenpiteitä merkittävästi heikentäen yksilön elämänlaatua eri aloilla. Laiminlyötyjen tilojen tulos voi olla neuroottisia häiriöitä ja psykosomaattisia patologioita.

Emotionaalisen palovamman oireyhtymän somaattisten ja kasvullisten ilmenemismuotojen joukossa:

  • väsymys;
  • väsymys hyvän levon jälkeen;
  • lihasheikkous;
  • usein esiintyvät jännityspäänsärky;
  • immuunijärjestelmän heikkeneminen ja sen seurauksena usein esiintyvät virus- ja tartuntataudit;
  • nivelkivut;
  • liiallinen hikoilu, sisäinen värinää;
  • pysyvät unihäiriöt;
  • usein huimausta.

Palovamman oireyhtymän usein esiintyvien affektiivisten kognitiivisten vaikutusten joukossa ovat:

  • motivaation heikkeneminen;
  • "Mental" apatia;
  • yksinäisyyden ja arvottomuuden tunne;
  • depersonalisaatio;
  • moraalisen sfäärin hajoaminen:
  • moraalisten normien hylkääminen;
  • muiden suvaitsemattomuus ja syytökset;
  • osallistumisen puuttuminen tapahtumiin;
  • kiinnostuksen puute elämäntavan muutoksista;
  • heidän kykyjensä kieltäminen ja epäusko potentiaalissa;
  • ihanteiden romahtaminen;
  • itsensä loukkaaminen, itsekritiikki ja niiden ominaisuuksien rajaaminen synkissä sävyissä;
  • ärtyneisyys, luonne, hermostuneisuus, fussiness;
  • jatkuva surullinen mieliala;
  • usein "valitettavia" vaikeuksia koskevat valitukset;
  • sanoen vain negatiivisia ennusteita.

Yleisimpiä käyttäytymisreaktioita palamisen syndroomissa ovat:

  • täydellinen tai osittainen syrjäytyminen - taitojen menetys sopeutua yhteiskunnan vaatimuksiin;
  • poikkeaminen virallisten tehtävien suorittamisesta;
  • vastuuta niiden toiminnasta;
  • alhainen työvoiman tuottavuus;
  • sosiaalisten yhteyksien rajoittaminen, yksinäisyyden halu;
  • aktiivinen ilme vihamielisyydessä, vihassa, kollegojen kateudessa;
  • yrittää "paeta" todellisuudesta huumeiden tai alkoholin avulla, halu "piristää" runsaasti huijausta.

Emotionaalinen polttava oireyhtymä on hyvin samankaltainen kliinisissä oireissa kuin masennus. Toisin kuin masennus, useimmissa tapauksissa on mahdollista määrittää häiriön tarkka syy, ennustaa häiriön kulku ja palauttaa henkilö normaaliin elämään paljon nopeammin.

Riskiryhmä ja provosoivat tekijät

Burnout-oireyhtymä on alttiimpi henkilöille, joilla on tiettyjä persoonallisuuspiirteitä, kuten:

  • taipumus havaita ympäristö äärimmäisissä kohdissa: joko musta tai valkoinen;
  • liiallinen eheys;
  • halua hioa kaikki toimet täydellisyyteen;
  • moitteeton suorituskyky;
  • korkea itsekontrollitaso;
  • hypervastuu;
  • taipumus uhrautua;
  • uneliaisuus, romantiikka, joka johtaa ihmisen oleskeluun illuusioiden maailmassa;
  • ottaa fanaattisia ajatuksia;
  • alhainen itsetunto.

Ihmiset, jotka ovat alttiita palovamman oireyhtymälle: liian sympaattinen, hyväsydäminen ja alttius voimakkaalle kokemukselle tapahtumista. On myös syytä huomata, että yksityishenkilöt, joilla ei ole itsenäisyyttä, ovat alttiita turhautumiselle, erityisesti niille, jotka ovat kasvaneet vanhempiensa liiallisen valvonnan alaisuudessa.

Erityinen riskiryhmä koostuu "riippuvaisista" ihmisistä, jotka ovat tottuneet stimuloimaan itseään energiajuomilla, alkoholilla tai farmakologisilla lääkkeillä, jotka lisäävät keskushermoston toimintaa. Tällainen pitkäaikainen luonnoton stimulaatio kehon jatkuvan tottumisen lisäksi johtaa hermoston resurssien heikkenemiseen ja antaa henkilölle erilaisia ​​häiriöitä, mukaan lukien palovamman oireyhtymä.

Burnout-oireyhtymä kirjataan useimmiten henkilöihin, joiden toiminta liittyy suurelle viestintäpiirille. Riski: keskijohtajat, sosiaalityöntekijät, lääketieteellinen henkilökunta, opettajat, palveluntarjoajat.

Kotirouvat, jotka suorittavat toistuvia toimia päivittäin, eivät ole jännittäviä harrastuksia tai joilla ei ole kommunikaatiota, ei ole vakuutettu palovamman oireyhtymää vastaan. Ne naiset, jotka ovat vakuuttuneita heidän työnsä turhuudesta, ovat erityisen vaikeita tästä häiriöstä.

Ne ovat alttiita emotionaalisen palovamman oireyhtymälle, jotka joutuvat kommunikoimaan psykologisesti vaikean kontingentin kanssa. Tätä ryhmää edustavat: vakavasti sairastuneiden potilaiden kanssa työskentelevät ammattilaiset, kriisikeskusten psykologit, korjaavat upseerit, myyntihenkilöt, jotka ovat yhteydessä asiakkaiden kanssa. Samat epämiellyttävät oireet voivat ilmetä sellaisessa henkilössä, joka huolellisesti hoitaa sukulaisen, jolla on parantumaton sairaus. Vaikka tällaisessa tilanteessa henkilö ymmärtää, että sairastuneiden hoitaminen on hänen velvollisuutensa, mutta ajan mittaan hän on peitetty toivottomuuden ja vihaan.

Burnout-oireyhtymä voi ilmetä henkilössä, joka on pakko työskennellä ei ammatin avulla, mutta hän ei voi kieltäytyä tyytymättömästä useista objektiivisista syistä.

Melko usein luovien ammattien ihmiset ovat luoneet palovamman oireyhtymän: kirjailijat, taiteilijat, näyttelijät. Syyt toiminnan vähenemiseen ovat pääsääntöisesti siinä, että yhteiskunta ei tunnista heidän lahjakkuuttaan, negatiivista kritiikkiä teoksista, mikä johtaa itsetunnon vähenemiseen.

Todettiin, että emotionaalisen palovamman oireyhtymän muodostuminen edistää ryhmittymän yhtenäisyyden puutetta, kovaa kilpailua. Myös huono psykologinen ilmapiiri ja heikko työn organisointi voivat johtaa turhautumiseen: työntekijöiden toimintojen sumea suunnittelu, epämääräinen tavoitteenmuodostus, huono materiaalipohja, byrokraattiset esteet. Myötävaikuttaa palovamman oireyhtymän muodostumiseen, sillä ei ole asianmukaista, aineellista ja moraalista palkintoa tehdystä työstä.

Tulipalon oireyhtymän hoito

Valitettavasti polttava oireyhtymä on ehto, jota ei kiinnitetä riittävästi ja jota ei hoideta ajoissa. Tärkein virhe: henkilö mieluummin "rasittaa" voimia ja suorittaa keskeytettyä työtä sen sijaan, että palautettaisiin valtaa ylikuormituksen jälkeen ja voittamaan hengellisen "myrskyn".

Emotionaalisen palovamman oireyhtymän lisävahvistumisen estämiseksi psykologit suosittelevat hoidon aloittamista tarkastelemalla "pelkoa silmässä": tunnistamalla häiriön tosiasia. Meidän on luvattava itsellemme, että uusi voimakas kannustin toimille tulee pian näkyviin, ja uusi inspiraation lähde syntyy.

Hyödyllinen tapa: aika luopua usein täysin hyödyttömien asioiden loputtomasta harjoittamisesta, mikä johtaa täydelliseen fyysiseen ja henkiseen sammumiseen.

Palovamman oireyhtymän hoitoon liittyy tärkeä mutta yksinkertainen toimenpide: hidastaa. Anna itsesi tehdä puolet työstä tänään kuin teet joka päivä. On 10 minuutin lepoaika tunnin välein. Ota aikaa hitaasti miettimään saavutettuja ihania tuloksia.

Tulipalon oireyhtymän hoito on mahdotonta muuttamatta matalaa itsetuntoa. Muista merkitä merkkisi positiiviset piirteet, ylistys jopa pienistä featsista, kiittää kovaa työtäsi ja ahkeruutta. Syötä sääntö: rohkaise rohkaisemaan itseäsi pieneen tulokseen, joka saavutetaan menestyksekkäästi.

Joskus palamisen oireyhtymän hoidon tulisi olla radikaali: lopeta vihamielinen organisaatio ja löytää uusi, vaikkakin vähemmän "lämmitetty" paikka. Hyvä tapa kuormituksen oireyhtymän voittamiseksi on hankkia uusia tietoja, esimerkiksi: vieraan kielen kurssiin osallistuminen, monimutkaisimpien tietokoneohjelmien oppiminen tai avaa äänipotentiaalisi. Kokeile itseäsi uusissa esityksissä, löydä piilotetut kyvyt, älä pelkää kokeilla aiemmin tuntemattomilla alueilla.

"Vihreä apteekki" -tuotteet sisältävät luonnollisten stimulanttien pitkäaikaisen saannin: ginsengin tinktuura, eleutherococcus, schisandra. Illalla päästä eroon unettomuudesta on syytä antaa rauhoittaville kokoelmille: äidinmaidon liemi, piparminttu, sitruunamelami, valerian.

Erinomainen vaihtoehto lääkehoidolle vaikeissa tilanteissa, joissa on palovamman oireyhtymä, on psykoterapeuttinen hoito. Viestintä asiantuntijan kanssa viihtyisässä ympäristössä auttaa määrittämään huononemisen syyn, kehittämään oikean motivaation ja suojaamaan itsesi pitkittyneeltä masennukselta.

Kun palovamman oireyhtymä saa hengenvaarallisen käännöksen, farmakologinen hoito auttaa selviytymään häiriöstä, jonka järjestelmä valitaan yksilöllisesti ottaen huomioon sairauden erityispiirteet ja kliiniset oireet.

Ennaltaehkäisevät toimenpiteet

Palovamman oireyhtymän ehkäiseminen on sellaisten toimien toteuttaminen, joilla pyritään parantamaan terveyttä, ratkaisemaan vaikeita tilanteita ja ehkäisemään hermoja. Muutama sääntö:

  • Tasapainoinen ravitsemus vähärasvaisen rasvan kanssa, mutta runsaasti vitamiineja, kivennäisaineita, proteiineja.
  • Säännöllinen liikunta.
  • Päivittäinen oleskelu raikkaassa ilmassa ja viestintä luontoon.
  • Hyvää unta.
  • Kultainen sääntö: työskennellä yksinomaan työaikana, eikä “hännän” viimeistelyä kotona.
  • Pakollinen vapaapäivä, jonka toiminta muuttuu keskeiseksi.
  • Vähintään kaksi viikkoa lomaa kerran vuodessa.
  • Päivittäinen "puhdistus" ajatuksista meditaation, automaattisen koulutuksen avulla.
  • Selkeä yhdenmukaistaminen ja liiketoiminnan painopisteiden noudattaminen.
  • Laadukkaat ja monipuoliset vapaa-ajan aktiviteetit: viihdettä, ystävällisiä kokouksia, matkustamista, harrastuksia.

TUNNISTAA RYHMÄN VKontakte, joka on omistettu ahdistuneisuushäiriöille: fobiat, pelot, pakkomielteiset ajatukset, IRR, neuroosi.

Burnout-oireyhtymä: ehkäisy ja hoito

Viime aikoina yhä useammin medioissa löytyy viittauksia emotionaalisen palovamman oireyhtymään. Tämä on vain emotionaalinen uupumus, joka johtuu henkilön pitkäaikaisesta altistumisesta ammatilliselle stressille. Oireyhtymä on rekisteröity kommunikaatioalan ammattilaisten keskuudessa: opettajat, sosiaalityöntekijät, psykologit, lääkärit, myyntiedustajat, asiakkaiden kanssa työskentelevät johtajat.

syistä

Jokainen ihminen altistuu emotionaaliselle palamaan.

Emotionaalisen ylirasituksen kehittymiseen vaikuttavat sekä työympäristön objektiiviset ulkoiset olosuhteet että henkilön persoonallisuusominaisuudet.

Henkilökohtaisiin ominaisuuksiin liittyvät tekijät ovat:

  • Ammatillinen kokemus;
  • workaholism;
  • Tulossuunta;
  • Halu hallita kaikkea;
  • Ideaaliset odotukset työstä ja elämästä yleensä;
  • Ominaisuudet (ahdistus, jäykkyys, neurotiikka, emotionaalinen lability).

Ulkoisia tekijöitä ovat:

  • Liiallinen työmäärä;
  • Työn yksitoikkoisuus;
  • Vastuu suoritetun työn tuloksista;
  • Ei-standardoitu aikataulu;
  • Tietojen kuormitus;
  • Ihmisten väliset konfliktit;
  • Asianmukaisen moraalisen ja aineellisen korvauksen puute työn suorittamisesta;
  • Tarve työskennellä raskaiden asiakkaiden (potilaiden, oppilaiden) kanssa;
  • Emotionaalinen osallistuminen asiakkaiden (potilaiden, oppilaiden) ongelmiin;
  • Epätyydyttävä asema ryhmässä ja yhteiskunnassa;
  • Aikaa lepoon;
  • Korkea kilpailu;
  • Jatkuva kritiikki jne.

Stressi, mukaan lukien ammattilainen, kehittyy kolmessa vaiheessa:

  • ensimmäinen - ahdistuksen vaihe, kun henkilön suojamekanismit otetaan käyttöön. Jos henkilö on joutunut valtavaan työhön, hän kerää ja alkaa työskennellä ylivoimaisesti voidakseen suorittaa sille osoitetun työn.
  • Toinen - vastustusvaihe, kun henkilö yrittää sopeutua stressitekijän toimintaan. Kuitenkin, kun henkilön adaptiiviset kyvyt ratkaista stressaava tilanne ylittyvät, kolmas vaihe kehittyy.
  • kolmas - uupumus, jota pidetään CMEA: n ilmentymänä.

oireet

CMEA: n rakenteessa on kolme perustekijää: emotionaalinen uupumus, depersonalisointi, ammatillisten saavutusten vähentäminen.

Emotionaalista uupumista ilmaisee väsymys, tuho. Tunteet haalistuvat, ihminen tuntee, että hän ei kykene tuntemaan sitä aikaisempaa tunteita. Yleisesti ottaen ammattialalla (ja sitten henkilökohtaisessa) vallitsevat negatiiviset tunteet: ärtyneisyys, masennus.

Depersonalisaatiolle on ominaista ihmisten näkemys pikemminkin kuin yksilöinä, vaan esineinä, joiden kanssa tapahtuu viestintää ilman tunteellista osallistumista. Asenne asiakkaisiin (potilaat, opiskelijat) muuttuu sieluttomaksi, kyyniseksi. Yhteystiedot tulevat muodollisiksi ja persoonattomiksi.

Ammatillisten saavutusten vähentämiseen on ominaista se, että henkilö alkaa epäillä hänen ammattimaisuuttaan. Työpaikan saavutukset ja saavutukset näyttävät merkityksettömiltä, ​​ja uramahdollisuudet ovat epärealistisia. Näyttöön tulee välinpitämättömyys työhön.

Palovamman oireyhtymä vaikuttaa johdonmukaisesti henkilön ammattimaisuuteen, mutta myös henkiseen ja fyysiseen terveyteen.

Niinpä on tapana erottaa useita CMEA: lle ominaisia ​​oireiden ryhmiä:

  • Fyysiset oireet - väsymys, päänsärky, huimaus, hikoilu, lihasten vapina, unihäiriöt, dyspeptiset häiriöt, verenpaineen vaihtelut, painon muutokset, hengenahdistus, meteosensitiivisyys.
  • Emotionaaliset oireet - pessimismi, kyynisyys, avuttomuuden tunteet ja toivottomuus, ahdistuneisuus, masentunut mieliala, ärtyneisyys, yksinäisyys, syyllisyys.
  • Muutokset henkisellä alalla - kiinnostuksen menetys uuden tiedon saamiseksi, kiinnostuksen menetys elämään, halun monipuolistaminen vapaa-ajalla.
  • Käyttäytymisoireet - pitkä työviikko, väsymys työtehtävien suorittamisessa, tarve tehdä usein taukoja töissä, välinpitämättömyys ruokaan, riippuvuus alkoholista, nikotiini, impulsiiviset toimet.
  • Sosiaaliset oireet - haluttomuus osallistua julkiseen elämään, heikko viestintä kollegoiden ja sukulaisten kanssa, eristäminen, muiden ihmisten väärinkäsitys, moraalisen tuen puute.

Syndrooman seuraukset

Miksi niin paljon huomiota kiinnitetään tähän oireyhtymään? Tosiasia on, että CMEA aiheuttaa vakavia seurauksia, kuten:

  1. Tehokkuuden heikkeneminen, työn laadun heikkeneminen;
  2. Persoonallisuuden muodonmuutos (masennus, krooninen väsymys, eristäminen);
  3. Ihmissuhteiden huonontuminen (perheongelmat);
  4. Psykosomaattiset sairaudet (valtimon verenpaine, sydäninfarkti, keuhkoputkia, mahalaukun mahahaava);
  5. Riippuvuuden kehitys;
  6. Itsemurhan riippuvuus.

Yleisesti ottaen CMEA: ta voidaan pitää eräänlaisena psykologisena puolustusmekanismina. Tunteiden täydellinen tai osittainen sulkeminen vasteena stressitekijän toiminnalle mahdollistaa käytettävissä olevien energiavarojen taloudellisen käytön.

diagnostiikka

Tunnistaakseen emotionaalisen palovamman oireyhtymän vakavuusaste käytti kaikenlaisia ​​kyselylomakkeita.

CMEA: n tutkimuksessa käytetyt tärkeimmät menetelmät:

  • Palovamman diagnoosi V. Boyko. ("Emotionaalisen palamisen tason diagnosointi");
  • Metodologia A.A. Rukavishnikova "Henkisen palamisen määritelmä";
  • Menetelmä "Polttamisen oman potentiaalin arviointi";
  • Tekniikka K. Maslach ja S. Jackson “Ammatillinen (emotionaalinen) palovamma (MBI)”.

hoito

Ei ole olemassa yleistä ihmelääkeä polttava oireyhtymä. Mutta sinun ei pidä aliarvioida ongelmaa, se voi johtaa terveyden ja elämänlaadun heikkenemiseen yleensä.

Jos olet huomannut merkkejä CMEA: sta, yritä toteuttaa seuraavat suositukset:

  1. Ota taukoja ajoittain. Katsokaa elämääsi sivulta. Mitä aiotte? Oletko oikeassa polussa, tarvitsetko kaikkea, mitä teet nyt?
  2. Yritä siirtyä asiaan liittyvään ammatilliseen toimintaan. Tämä vaihe voi avata uusia näköaloja.
  3. Mestari työnne näkökohdat, jotka näyttävät käsittämättömiltä ja monimutkaisilta. Tämä tuo mukanaan jotain uutta, auttaa palauttamaan kiinnostuksen ammattiin.
  4. Ota loma ja muuta tilannetta.

Jos sinulla on vakava palovamman oireyhtymä, ota yhteyttä psykoterapeuttiin. Lääkäri voi käyttää seuraavia lähestymistapoja:

  • psykoterapia (kognitiiviset-käyttäytymiset, asiakaslähtöiset, oppimisen rentouttamistekniikat, kommunikaatiotaitojen kouluttaminen, emotionaalisen älykkyyden parantaminen, itseluottamus);
  • Lääkehoito (masennuslääkkeiden, anksiolyyttien, hypnoottien, beetasalpaajien, nootrooppisten lääkkeiden määrääminen).

On tärkeää antaa henkilölle mahdollisuus keskustella tunteista kriittisen tapahtuman jälkeen. Tämä voidaan tehdä sekä yksittäisissä tapaamisissa psykologin kanssa että yhteisissä kokouksissa kollegoiden kanssa.

Tapahtumien keskustelujen avulla henkilö voi ilmaista tunteitaan, kokemuksiaan, aggressiota. Lisäksi tällainen lähestymistapa auttaa henkilöä saamaan selville hänen stereotyyppinsä toimistaan, näkemään niiden tehottomuuden, kehittämään riittävät keinot reagoimaan kaikenlaisiin stressaaviin tilanteisiin, oppimaan konfliktien ratkaisemiseksi ja tuottamaan tuottavia suhteita kollegojen kanssa.

Jos CMEA ei korjaudu käytettävissä olevilla menetelmillä, ja asiakkaita (potilaita) kohtaan suhtaudutaan jatkuvasti kielteisesti, kollegojen olisi harkittava vaihtoehtoa työpaikkojen vaihtamiseen, siirtymiseen toimiin, jotka eivät liity ihmisiin.

Palamisen estäminen

On mahdotonta kokonaan poistaa stressitekijöiden vaikutusta elämäämme. Mutta voit oppia vastaamaan niihin oikein ja välttämään emotionaalista uupumusta.

Ennaltaehkäisyä koskevat toimenpiteet sisältävät seuraavat suositukset:

  1. Aseta lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet. Lyhyen aikavälin tavoitteiden saavuttaminen tuo moraalisen tyytyväisyyden tunteen ja antaa siten kannustimen jatkaa työtä. Jotta pitkän aikavälin tavoitteet voidaan saavuttaa, tehtävä on kirjoitettava vaiheittain.
  2. Paranna ammattitasoa. Osallistu konferensseihin, kommunikoida muiden organisaatioiden kollegoiden kanssa, jaa kokemuksia.
  3. Älä unohda loput. Ota taukoja työskennellessäsi. Vapaa-aikaa ja viikonloppuja käytetään virkistykseen ja harrastuksiin. Vapaa-ajan vuorovaikutteinen työskentely mahdollistaa ammattitoiminnan tehostamisen.
  4. Opi rentoutumisen ja autoregulaation tekniikoita.
  5. Älä pelkää jakaa kokemuksiasi rakkaasi kanssa. Sukulaiset ja rakkaansa auttavat sinua selviytymään kokemuksista.
  6. Älä uhraa unelma-ammattia. Unen aikana psyyke on "purettu".
  7. Pelaa urheilua, katsele ruokavaliota. Muista, että somaattinen tila vaikuttaa voimakkaasti henkiseen hyvinvointiin.
  8. Etsi harrastus. Työn ulkopuoliset kiinnostukset lievittävät stressiä, pääsevät pois ongelmista.
  9. Vältä turhaa kilpailua.
  10. Yritä olla osallistumatta liikaa asiakkaiden (potilaiden, opiskelijoiden) ongelmiin.
  11. Muista, että on mahdotonta tehdä kaikkea. Arvioi järkevästi valmiuksiasi.
  12. Älä yritä hallita kaikkea. On olemassa olosuhteita, jotka eivät ole meidän hallinnassamme.

Grigorov Valeria, lääketieteellinen kommentoija

9,222 kokonaisnäkymää, 5 katselua tänään

Burnout-oireyhtymä: oireet, diagnoosi, hoito, ehkäisy

Burnout-oireyhtymä on sellaisen henkilön erityistilanne, jossa hän tuntee säännöllisesti masentuneen ja väsyneen. Potilas on moraalisesti ja fyysisesti uupunut, ei halua osallistua mihinkään työhön, joka ei kykene laadullisesti suorittamaan ammatillisia tehtäviä. Tällaiselle henkilölle työpäivä näyttää olevan todellinen kidutus, ja jopa suosikkitoiminnot eivät enää tuo iloa.

Pääsääntöisesti oireyhtymän ihmiset eivät heti ymmärrä, mitä heille tapahtuu. Ensinnäkin tauti muistuttaa kausiluonteista bluesia. Potilaat tulevat epäilyttäviksi, nopeaksi ja herkiksi. Pudota kädet mihin tahansa pienimpään vaurioon. Loppujen lopuksi sairaus voi johtaa emotionaaliseen hajoamiseen ja vakavaan masennukseen. Yleinen terveydentila on myös pahentumassa: unettomuus, ahdistuneisuus, syytön syyllisyys ja ärtyneisyys näkyvät.

Patologia voi vaikuttaa mihinkään henkilöön, mutta useimmiten se esiintyy työntekijöissä, joiden ammatit liittyvät päivittäiseen vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa. Näitä ovat lääkärit, opettajat, psykologit, konsultit.

Burnout-oireyhtymä kehittyy, koska muiden auttaminen alkaa ylittää omia tarpeitaan ja etujaan. Tämä lisää myös työelämän aktiivisuutta, säännöllistä väsymystä, ristiriitoja kollegoiden ja esimiesten kanssa.

synnyssä

Monet tiedemiehet uskovat, että oireyhtymä ilmenee ammattitoiminnassa äskettäin syntyneiden ongelmien vuoksi. Säännölliset konfliktit, muiden ihmisten negatiivit ja heidän epäasianmukainen käyttäytymisensä voivat heikentää vakain psyykettä.

Tilastot osoittavat, että tauti vaikuttaa lähinnä niihin, joiden erikoisuudet liittyvät päivittäin kosketuksiin muiden ihmisten kanssa:

  • Opettajat ja opettajat;
  • Terveysalan työntekijät, sosiaalityöntekijät;
  • Pankkien ja palvelujen työntekijät, toimijat.

Tutkijat ovat tunnistaneet useita vaiheita, joissa lisääntyvä emotionaalinen stressi liittyy potilaan ammatteihin:

  1. Henkilö on täysin tyytyväinen työhönsä, mutta pienet ristiriitat ja jännitykset alkavat tummuttaa elämäänsä.
  2. Ensimmäiset patologiset merkit tulevat esiin: ärtyneisyys, krooninen väsymys, unettomuus, ruokahaluttomuus.
  3. Potilaan on vaikeaa keskittyä suoriin tehtäviinsä ja täyttää ne laadullisesti. Hänellä ei enää ole aikaa tehdä kaikkea, mikä oli suunniteltu, joten useammin hän viipyy työpaikalla yöksi.
  4. Unen ja väsymyksen puute vahingoittaa merkittävästi terveyttä. Potilaan immuniteetti vähenee, mikä johtaa erilaisten sairauksien ja kroonisten sairauksien pahenemiseen. Samaan aikaan polttava oireyhtymä ei enää ole tyytyväinen itseensä ja heidän kollegoihinsa heidän ympärillään.
  5. Apatia, ärtyneisyys ja luonne, mielialan vaihtelut ja monien patologioiden paheneminen ovat oireyhtymän viidennen vaiheen tärkeimpiä oireita. Tila edellyttää asiantuntijan välitöntä apua, koska syvän masennuksen alkamisriski kasvaa nopeasti.

Patologian syyt

Psyykkisen palovamman oireyhtymä kehittyy useimmissa tapauksissa juuri siksi, että työpaikalla on säännöllisiä stressaavia tilanteita. Mutta on muitakin tekijöitä, jotka vaikuttavat potilaan emotionaaliseen tilaan:

  • Elämän voimakas rytmi;
  • Ns. Groundhog-päivä;
  • Pään tai kollegoiden säännöllinen kritiikki;
  • Työvoiman riittämätön edistäminen;
  • Tuntuu hyödytöntä.

Patologian kehittymisen riski kasvaa ihmisillä, joilla on seuraavat merkinominaisuudet:

  1. Maximalistit, jotka aina yrittävät tehdä työnsä täydellisesti;
  2. Välttämätön vastuu ja pakollinen;
  3. Dreamy, jonka itsetunto on usein riittämätön.

Usein oireyhtymä huolestuttaa alkoholin tai huumeriippuvuuden kärsiviä potilaita sekä tupakoivia ihmisiä. Tällaisten tuhoisten tottumusten avulla he yrittävät päästä eroon stressistä, mikä lisää niiden tehokkuutta. Itse asiassa tällaiset ongelmanratkaisumenetelmät ammattitoiminnassaan vahingoittavat vain henkilöä. Hänen ruumiinsa on tyhjentynyt, uusia tauteja esiintyy.

Sairaus ei aina ilmene vain työskentelevien kansalaisten keskuudessa. Sairaus voi jopa vaikuttaa kotirouvaan, varsinkin silloin, kun hänen työnsä jää huomaamatta ja arvostamatta. Samankaltaisia ​​tunteita kokevat sairas sukulainen. Ajan mittaan ne ovat kertyneet koko joukon toivottomuutta ja epäoikeudenmukaisuutta.

Myös luovien ammattien patologia ja ihmiset: taiteilijat, kirjailijat ja näyttelijät. Usein syndrooma ilmenee omasta epävarmuudestaan, varsinkin jos lahjakkuutta ei tunnisteta.

Syndrooman olemus ja tyypit

Patologia tapahtuu yleensä seurauksena kertyneistä negatiivisista tunteista, jotka liittyvät henkilön ammattiin. Tärkein syy oireyhtymän kehittymiseen on tarve auttaa muita ihmisiä. Näin ollen esimerkiksi lääkäreillä, psykologeilla ja opettajilla ei ole tarpeeksi aikaa hoitaa itseään. Jokainen negatiivinen tapahtuma ja epäonnistuminen seurakunnan elämässä näkevät oman tappionsa. Lopulta usein stressaavat tilanteet ja johtavat häiriön esiintymiseen.

Patologiaa pidetään vaarallisena, koska ajan mittaan se aiheuttaa potilaalle todellisen masennuksen. Henkilö tuntuu hämäränä, hän ei voi itse ymmärtää, koska valtava itseluottamus puuttuu, menettää työnsä ja ihmiset lähellä häntä, ja kaikki tulevaisuuden näkymät katoavat kokonaan. Tämän seurauksena potilas menettää kiinnostuksensa elämään, hänellä voi olla ajatuksia itsemurhasta.

Burnout-oireyhtymä terveydenhuollon työntekijöissä

Koska lääketieteellisen henkilökunnan työ edellyttää säännöllistä kommunikointia potilaiden kanssa, ammatillinen palovamman oireyhtymä uhkaa heitä enemmän kuin muiden ammattien työntekijät. Siksi on tärkeää, että asiantuntijat käyvät läpi kaikenlaisia ​​tutkimuksia ajoissa ja korjaavat omaa käyttäytymistään.

Lääkärin aktiivisuudelle on ominaista lisääntynyt henkinen stressi, usein konfliktit ja stressaavat tilanteet. Koko ajan lääkäri on muiden ihmisten negatiivisten tunteiden aseessa, joka joka tapauksessa vaikuttaa hänen mielentilaansa. Tämän seurauksena kehon suojaamiseksi stressiä vastaan ​​kehys muodostaa esteen, jonka seurauksena lääkäri tulee vähemmän emotionaaliseksi ja alttiiksi muiden ihmisten ongelmille.

Ammattitaitoinen palovammuoire opettajien keskuudessa

Opettaja instituutissa tai opettaja koulussa on jatkuvasti vuorovaikutuksessa ja kommunikoida ihmisten - kollegoiden, opiskelijoiden ja opiskelijoiden, vanhempien kanssa.

Tällöin voi esiintyä polttava oireyhtymä, joka johtuu usein tunnetusta jännitteestä, säännöllisestä melusta ja riittämättömästä työn organisoinnista. Samalla opettaja kokee jatkuvasti lisääntyneen vastuun tunteen ja vie kaiken liian lähelle sydäntä. Palatakseni normaaliin elämään asiantuntijat suosittelevat, että opettajat hakevat apua psykoterapeutilta, joka ei vain pidä rentouttavaa keskustelua, vaan myös määrätä asianmukaisen hoidon.

Psykologien polttava oireyhtymä

Psykologiaan kuuluu myös säännöllinen vuorovaikutus muiden ihmisten kanssa. Psykoterapeutti kohtaa säännöllisesti vihaa, ärsytystä ja kuumuutta. Lisäksi hän läpäisee jokaisen potilaan ongelman itsensä kautta löytääkseen todella oikean tavan ulos tästä tilanteesta. Tällöin jopa vahva ja luottavainen ihminen ei aina kykene kestämään hänen harteilleen laskenutta kuormaa. Siksi joskus psykologit tarvitsevat kokeneiden asiantuntijoiden apua.

Burnout-oireyhtymän persoonallisuus

Silmiinpistävä esimerkki palovamman oireyhtymän persoonallisuudesta voidaan irrottaa, välinpitämätön ihmisen käyttäytyminen. Tällaisessa tilassa potilas muuttaa suhtautumistaan ​​ystäviin ja läheisiin ihmisiin, sukulaisiin; hän ei voi enää selviytyä työpaikalla tapahtuvasta kuormituksesta. Potilas uskoo, että heidän alansa epäpätevämpi. Henkilö menettää elämän merkityksen, koska hän ei saa iloa tai tyytyväisyyttä omasta saavutuksestaan. Yksittäisyyttä, yksinäisyyttä tarvitaan. Hänen muistinsa heikkenee ja keskittyminen vähenee.

Ihmiset, joilla on polttava oireyhtymä, voivat vaikuttaa haitallisesti heidän kollegoihinsa, ystäviinsä ja perheeseensä. Potilaat hajoavat jatkuvasti ja skandaalit vahingoittavat muita. Tällaisia ​​ihmisiä ei voi auttaa ilman psykoterapeutin kuulemista.

oireet

Psyykkisen palovamman oireyhtymä kehittyy hitaasti ja vähitellen. Ensinnäkin potilas tuntee lievän väsymyksen, myöhemmin - hän menettää halunsa työskennellä ja tehdä suosikki asioita. Tämä edellytys johtuu pitoisuuden vähenemisestä. Tämän myötä esiintyy apatiaa, vastahakoisuutta ja ärtyisyyttä.

Tutkijat jakavat taudin merkit kolmeen ryhmään:

1. Fyysiset ilmentymät, joille on tunnusomaista seuraavat oireet:

  • Yleinen heikkous;
  • väsymys;
  • Nivelkivut;
  • Kehon immuunivasteen väheneminen;
  • Säännölliset päänsärky;
  • liikahikoilu;
  • Ruokahaluttomuus;
  • Painonmuutos;
  • Usein huimaus;
  • Unettomuus.

2. Sosiaaliset ja käyttäytymismerkit:

  • Ärtyneisyys ja pahuus kaikkeen, mitä tapahtuu;
  • Valitukset omasta työstään ja tiimistään;
  • Halu löytää joku syyllinen kaikista heidän epäonnistumisistaan ​​muiden ihmisten keskuudessa;
  • Pessimistinen tunnelma, vain synkät ennusteet tulevaisuudesta;
  • Vastuun välttäminen;
  • Halu pysyä yksin niin usein kuin mahdollista.

Joskus potilas voi aloittaa alkoholin tai huumausaineiden väärinkäytön, jotta kaikki ongelmat hukkuvat kokonaan. Ei ole hyvä, se ei yleensä ole.

3. Psyko-emotionaaliset merkit:

  • Välinpitämättömyys oman elämänsä tapahtumiin;
  • Itseluottamuksen;
  • Kiinnostuksen menetys työhön;
  • Konfliktit läheisten ihmisten, perheen kanssa;
  • Huono tunnelma pitkään.

Poltto-oireyhtymä on kliinisissä ilmenemismuodoissaan hyvin samanlainen kuin syvä masennus. Potilaille näyttää aina siltä, ​​ettei ehdottomasti kenellekään, perhe mukaan lukien, enää tarvita häntä. Hän tuntee itsensä tuomituksi ja kadonneeksi, ja hänen on vaikea keskittyä mihinkään tärkeään asiaan.

Oireyhtymän diagnoosi

On arvioitu, että patologiassa on noin 100 eri oireita. Palovamman oireyhtymän kehittyessä potilas valittaa yhä enemmän jatkuvasta väsymyksestä, nivelkipuista, unettomuudesta, unohtavuudesta, lyhyestä temperamentista, henkisestä hidastumisesta, keskittymisen menetyksestä.

Lääkärit erottavat useita oireyhtymän pääjaksoja:

  1. Edellistä vaihetta leimaa potilaan liiallinen aktiivisuus ammattialalla. Samalla potilas ei kiinnosta mitään muuta kuin virallista tehtävää.
  2. Seuraavaa vaihetta kutsutaan sammumisjaksoksi. Sen kestolla ei ole selkeitä rajoja. Potilaalla on krooninen heikkous, joka ei katoa edes unen jälkeen.
  3. Persoonallisuuden irtoaminen - uusi vaihe taudin kehittymisessä. Henkilö menettää kiinnostuksensa omiin ammatillisiin tehtäviinsä. Potilas joutuu itsetuntoon, yksinäisyyden ja tuomion tunne.

Taudin tunnistamiseksi kehitettiin erityinen testi, joka määrittää patologian kehittymisen asteen. Lisäksi häiriön merkittävimmistä ilmenemismuodoista on viisi, mikä auttaa erottamaan sen samankaltaisista mielisairaudista:

  • Emotionaalinen: pessimismi, välinpitämättömyys, kiihkeys muihin ihmisiin, kyynisyys.
  • Käyttäytyminen: hyökkäykset hyökkäyksestä, ruokahaluttomuus.
  • Fyysinen: väsymys, apatia, ylityö, unettomuus, korkea tai matala verenpaine, sydänsairaus, paniikkikohtaukset, ihottuma, liiallinen hikoilu.
  • Sosiaalinen: sosiaalinen aktiivisuus vähenee, potilas haluaa yksinäisyyttä, rajoittaa kosketusta jopa hänen perheensä kanssa.
  • Henkinen: huomion keskittyminen, muistin heikkeneminen, kehitysohjelmiin osallistumisen epääminen, kuviollinen käyttäytyminen syntyy.

hoito

Tärkein ongelma oireyhtymän hoidossa on potilaiden ampumien ei-vakava asenne tähän patologiaan. He uskovat, että heidän tilanteensa parantamiseksi on välttämätöntä yksinkertaisesti voittaa itsensä ja täyttää kaikki ammatilliset velvollisuutensa huolimatta halun ja ylityön puutteesta. Tällainen mielipide on kuitenkin väärä.

Selviytymään sairaudesta on ensinnäkin hidastettava elämän rytmiä. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi lopettaa työsi ja luopua kaikista tehtävistä. Sinun tarvitsee vain huolehtia itsestäsi ja ainakin vähän levätä.

Niinpä esimerkiksi psykologit suosittelevat kotiäidit vaihtamaan kotityöjä miellyttävällä tavalla, joka auttaa heitä häiritsemään ja rentoutumaan: anna heidän katsella suosikkitelevisiosarjaansa ruoanlaiton jälkeen tai lukea mielenkiintoisen kirjan talon puhdistamisen jälkeen. Tällainen kannustaminen ei ainoastaan ​​auta selviytymään kotitalouksien askareista nopeammin, vaan myös lisää kiinnostusta elämään.

Jos toimistotyöntekijällä on oireyhtymä, paras hoitovaihtoehto on poikkeuksellinen loma- tai sairausloma. Yleensä tämä aika riittää henkilön lepoon ja palaamiseen normaaliin onnelliseen elämään.

Myös yksi tärkeimmistä paikoista patologian hoidossa on oireyhtymän kehittymiseen johtaneiden syiden analysointi. Nämä tekijät voidaan esittää ystävälle tai kirjoittaa paperille ja polttaa sitten. On osoitettu, että tällainen tunteiden tilkka auttaa parantamaan henkilön moraalista ja fyysistä kuntoa.

Ammattimainen palovamman oireyhtymä tulee alkaa hoitaa heti, kun sen ensimmäiset oireet tulevat näkyviin. Yleensä tällaisessa tapauksessa taudin poistaminen on melko yksinkertaista. On välttämätöntä häiritä kiireellisiä ongelmia, tehdä suosikki asia ja rentoutua. Sinun on myös opittava selviytymään negatiivisista tunteista, esimerkiksi säännöllisen liikunnan avulla.

ennaltaehkäisy

Taudin ehkäisemiseksi asiantuntijat suosittelevat sellaisten luokkien tekemistä, jotka edistävät henkilökohtaisten ominaisuuksien parantamista ja lisäävät vastustuskykyä erilaisiin stressaaviin tilanteisiin. Tätä varten potilaan on itse osallistuttava suoraan oireyhtymän hoitoon. Hänen on tiedettävä, mitä tämä patologia on, miten päästä eroon ja miten ehkäistä uusiutumista. Tällöin tärkeintä on antaa potilaalle asianmukainen lepo ja eristää hänet tavanomaisesta työympäristöstä. Myös usein tarvitaan psykoterapeutin apua.

Emotionaalisesti psykologinen palovamma on yleensä henkistä ja fyysistä uupumusta. Sen vuoksi patologian alkamisen ja kehittymisen estämiseksi voidaan toteuttaa seuraavat ehkäisevät toimenpiteet:

  1. Tee jonkinlaista urheilua, kävele iltaisin ennen nukkumaanmenoa. Tällainen toiminta edistää kaikkien negatiivisten tunteiden hyvää tunnelmaa ja poistumista. Voit valita liikuntatyypin omien mieltymysten mukaan, esimerkiksi juoksun, tanssin, lentopallon tai jopa taitoluistelun.
  2. Tarkkaile terveellistä ruokavaliota, lisää vitamiinien, kivennäisaineiden ja kasvikuitujen saantia. Samalla tulisi välttää tuotteita, joiden kofeiinipitoisuus on suuri, koska se edistää stressiä. On osoitettu, että ahdistuksen ja ahdistuksen taso laskee jyrkästi jo kolmen viikon kuluttua sen käytön lopettamisesta.
  3. Säilytä hyvä työympäristö. Psykoterapeutit neuvoo säännöllisesti järjestämään vähintään puolisoita, mutta usein taukoja.
  4. Nukkua vähintään 8 tuntia. Tutkijat ovat osoittaneet, että yön lepo auttaa potilasta selviytymään kaikista negatiivisista tunteista lyhyemmässä ajassa. Uskotaan, että henkilö on todella iloinen vain silloin, kun hän heräsi helposti ensimmäisen hälytyskellon jälkeen.
  5. Etsi harrastus. Jokainen elämässä tapahtuu niin hetki, kun sinun täytyy nopeasti vähentää emotionaalista stressiä. Tässä tapauksessa se auttaa suosikkiharrastusta, harrastusta. Esimerkiksi savi-veistosten maalaus tai veistäminen auttaa hermoston rentouttamisessa.
  6. Suorittaa autotraining, meditaatio ja aromaterapia. Lisäksi psykologit eivät suosittele, että elämässä esiintyvät ongelmat ovat liian lähellä sydäntä. On tärkeää oppia tarkastelemaan pelkojenne edessä ja voittamaan ne.

Burnout-oireyhtymä on kehon itku, jota se tarvitsee levätä. Siksi sairauden ensimmäisissä ilmenemismuodoissa tulisi olla vähintään muutama päivä pois ja vain rentoutua. Matkustaminen, tapaaminen ystävien kanssa, urheilua, psykologista koulutusta ja muita rentouttavia tekniikoita voivat vähentää sairauden riskiä ja selviytyä olemassa olevasta sairaudesta.

näkymät

Burnout-oireyhtymä on seurausta vakavasta ja pitkittyneestä stressistä. Tässä tapauksessa patologia voi häiritä ehdottomasti mitä tahansa henkilöä. Tällaisen tilanteen välttämiseksi sinun pitäisi päästä eroon kaikista negatiivisista tunteista ja kokemuksista mahdollisimman nopeasti. Muuten patologian syntyminen ja kehittyminen on väistämätöntä. Tyypillisesti sairaus johtaa hajoamiseen, lisääntyneeseen ahdistuneisuuteen ja katkeruuteen, ja ilman asianmukaista oikea-aikaista hoitoa - emotionaalisten häiriöiden ja syvään masennukseen. Tässä tapauksessa se on erityisen vaikeaa tehdä ilman pätevän asiantuntijan apua.