Jokainen meistä kohtaa säännöllisesti aggressiivista käyttäytymistä. Me olemme töykeä, töykeä, meitä painetaan ja kirottu viimeisillä sanoilla. Useimmissa tapauksissa tällainen hoito vaikuttaa aivan törkeältä, ja haluan todella ymmärtää, millaisia syitä aggressiivisuuteen ja ärtyneisyyteen voisi olla sellaisia ihmisiä, joille emme näyttäneet tehneen mitään väärää?